Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Sude Industrietechnik, Inhaber Andreas Wangerin, Frauenauracher Str. 61, 91056 Erlangen, Telefon: 09131 / 40 07 152, E-Mail: info@trockenfuchs.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der greensta Webhosting (Deutschland) gehostet. Beim Aufruf verarbeitet der Server automatisch technische Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, User-Agent) in Logfiles. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht.

3. Buchung und Kundenkonto-freier Checkout

Für eine Buchung verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail, optional Telefon und Firma, bei Lieferung die Lieferadresse, bei Versicherungsfällen Versicherer und Schadennummer) zur Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden in unserer Datenbank bei Supabase (Region Frankfurt, EU) gespeichert; mit Supabase besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Wir speichern die Daten so lange, wie es für die Vertragsabwicklung und die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (bis zu 10 Jahre für Rechnungsdaten) erforderlich ist. Ein Kundenkonto wird nicht angelegt; den Zugriff auf Ihre Buchung erhalten Sie über einen individuellen Link.

4. Bot-Schutz (Cloudflare Turnstile)

Auf der Buchungsseite setzen wir Cloudflare Turnstile ein, um automatisierten Missbrauch der Buchungsstrecke zu verhindern. Dabei verarbeitet Cloudflare, Inc. technische Merkmale Ihres Browsers; es werden keine Werbe-Profile gebildet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); die Speicherung/Auslesung im Endgerät ist zur Bereitstellung des von Ihnen genutzten Dienstes erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Mit Cloudflare bestehen EU-Standardvertragsklauseln; Cloudflare ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

5. E-Mail-Versand

Buchungs- und Statusmails versenden wir über den Dienst Brevo (Sendinblue GmbH, Berlin) als Auftragsverarbeiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Reichweitenmessung (Matomo, cookiefrei)

Um zu verstehen, welche Seiten genutzt werden und an welcher Stelle eine Buchung abgebrochen wird, setzen wir Matomo ein — eine Analyse-Software, die wir auf einem eigenen Server betreiben. Es werden keine Daten an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben, und es entsteht kein geräteübergreifendes Profil.

Matomo ist bei uns bewusst ohne Cookies eingerichtet: Es wird nichts auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen. Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt und dadurch anonymisiert. Erfasst werden die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, die verweisende Seite, grobe Geräte- und Browserangaben sowie Klicks auf zentrale Schaltflächen („Jetzt buchen", „Zahlungspflichtig bestellen"). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weil kein Zugriff auf Ihr Endgerät stattfindet, ist eine Einwilligung nach § 25 TDDDG nicht erforderlich.

Widerspruch: Aktivieren Sie in Ihrem Browser die Einstellung „Do Not Track" — wir werten Ihren Besuch dann nicht aus. Alternativ genügt eine Nachricht an info@trockenfuchs.de.

7. Google Ads — nur mit Ihrer Einwilligung

Wir schalten Anzeigen bei Google. Um zu erfahren, ob ein Klick auf eine solche Anzeige zu einer Buchung geführt hat, nutzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim Aufruf dieser Website wird davon nichts geladen. Erst wenn Sie im Hinweis am unteren Seitenrand „Akzeptieren" wählen, lädt Ihr Browser das Google-Script (gtag.js) und Google setzt Cookies.

Was Google dann erfährt: Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die bei uns aufgerufenen Seiten mit Zeitpunkt, die Klick-Kennung aus der Anzeige (gclid) und — falls Sie buchen — Betrag und Buchungsnummer der Buchung. Keine Namen, keine E-Mail-Adressen, keine Anschriften. Den persönlichen Zugangslink zu Ihrer Buchung geben wir nicht weiter. Cookies: _gcl_au (90 Tage), _gcl_aw und _gcl_gs (90 Tage) auf trockenfuchs.de; daneben kann Google eigene Cookies auf google.com verwenden. Zwecke: Messung des Anzeigenerfolgs und Ausrichtung von Google-Anzeigen auf frühere Besucher dieser Website (Remarketing).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Wir setzen den Google „Consent Mode" ein: Ohne Einwilligung werden keinerlei Signale an Google übermittelt. Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden; Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO). Wie lange Google die Daten speichert, beschreibt Google unter business.safety.google/adscookies und in der Google-Datenschutzerklärung.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Fuß jeder Seite zurücknehmen. Wir stellen dann alle Google-Signale auf „abgelehnt" und löschen die genannten Cookies; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Ihre Entscheidung — Zustimmung oder Ablehnung — merken wir uns im lokalen Speicher Ihres Browsers (Eintrag tf-consent), damit der Hinweis nicht auf jeder Seite neu erscheint (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

8. Cookies und lokale Speicherung

Ohne Ihre Einwilligung setzt diese Website keine Cookies. Im lokalen Speicher Ihres Browsers liegen lediglich Ihre Auswahl „Privat/Gewerbe", damit die Seite Sie passend anspricht, und Ihre Entscheidung zum Google-Ads-Hinweis (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Mit Ihrer Einwilligung kommen die in Abschnitt 7 genannten Google-Cookies hinzu.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an info@trockenfuchs.de. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Ansbach.